AGB

Die AGORAS Fahrschule kann jederzeit diese AGB’s ändern.

Datenschutz

Alle Angaben werden vertraulich behandelt und werden nicht für Werbezwecke verwendet.

Allgemeine Bedingungen

Die Kurse und Fahrstunden finden bei jeder Witterung statt.

Kurssprache ist Deutsch, ausser anders deklariert (english course). Deutschkenntnisse mind. B sind erforderlich. Die Teilnahme eines Dolmetschers muss vorgängig von meinnothelferkurs GmbH bewilligt werden.

Falls ein Kurs nicht genügend Buchungen hat, behält sich die AGORAS Fahrschule das Recht vor den Kurs zu verschieben oder Kurse zusammenzulegen oder in einem anderen Theorielokal in der gleichen Stadt durchzuführen. Verspätungen werden bis maximal 10 Minuten akzeptiert. Später eingetroffene Teilnehmer können nicht mehr teilnehmen.

Die Kurskosten sind am ersten Tag in BAR vor Ort zu begleichen.

Im schriftlichen und persönlichen Kundenkontakt wird die Du-Form verwendet.

Bei falschen Emailadressen oder Telefonnummern bleibt die Buchung verbindlich.

Die Teilnehmer:innen können bei Zweifel an der Fahrfähigkeit/Aufnahmefähigkeit vom der Fahrlektion/Kurs ausgeschlossen werden (Müdigkeit, Alkohol, Drogen, Medikamente oder Anderes). Die Kosten werden nicht rückerstattet.

Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen sowie entstandene Schäden lehnen wir jegliche Haftung ab.
Der Vertrag tritt bei Anmeldung (telefonisch, mündlich, online oder SMS) in Kraft und endet nach bestandener Fahrprüfung.

Gutscheine

Gutscheine sind nach dem Ablaufdatum oder spätestens nach 2 Jahren nichtig.

Fahrstunden

Die obligatorisch administrative Grundpauschale ist maximal 2 Jahre gültig. (Beitrag an die Kosten der Vollkasko-, Haftpflicht-, Insassenversicherung, kleine Schäden am Fahrzeug, Ausfall des Fahrzeuges)

Die Lektion kann bei Zweifel an der Fahrfähigkeit abgebrochen werden (Müdigkeit, Alkohol, Drogen, Medikamente oder Anderes). Die Kosten werden nicht rückerstattet.

Eine Fahrstunde dauert 45 Minuten (Automat und geschaltet). Sie besteht gemäss den Richtlinien unseres Fahrlehrerverbandes aus Begrüssung, Besprechung, praktische Fahrstunde, Schlussbesprechung, Terminplanung.

Abmeldungen oder Verschiebungen der Fahrstunden sind mindestens 48 Std vorher dem Fahrlehrer direkt mitzuteilen und werden erst akzeptiert wenn eine Antwort vom Lehrer erfolgt. Verspätungen werden ohne Mitteilung des Schülers bis 10 Minuten akzeptiert. Zu spätes Erscheinen geht zu Lasten des Fahrschülers.

Bei noch offenen Beträgen kann die Fahrschule die Prüfungsbegleitung verweigern.

Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Aktionen sind nur bis zum jeweiligen Datum gültig. Die gültigen Preise können jederzeit auf agoras.ch eingesehen werden.

Abos und Gutscheine können nicht auf andere Personen übertragen oder ausbezahlt werden. Gutscheine sind nach dem Ablaufdatum nichtig.

Rückerstattung des Abos erfolgt nach bestandener Prüfung. Die nicht eingelösten Fahrstunden werden auf das nächst kleinere Abo zurückgerechnet. Der Überschuss wird ausbezahlt. Die Auszahlung erfolgt bis maximal 3 Monate nach der letzten Fahrstunde.

Verpasste Lektionen oder Kursteile gehen zu Lasten des Fahrschülers.

VKU-Kurse

Die Kurse müssen mindestens 6 Teilnehmer und dürfen maximal 12 Teilnehmer haben. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs abgesagt und es wird ein Alternativtermin vorgeschlagen. Eine Kursanmeldung bedeutet, dass einem anderen Teilnehmer der Platz weggenommen wird. Die Abmeldung oder Verschiebung muss darum zwingend fristgerecht erfolgen.

Allfällige Gutscheine oder Ermässigungsprogramme müssen bei der Anmeldung angegeben werden, ansonsten werden sie nicht akzeptiert. Bei Aktionen oder Aktionskursen ist keine zusätzliche Ermässigung kumulierbar.

Abmeldungen oder Verschiebungen haben zwingend schriftlich, ausschliesslich per Email stattzufinden. Telefonische, per SMS oder per Kontaktformular mitgeteilte Abmeldungen oder Verschiebungen werden nicht akzeptiert.

Annullationen werden bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn gebührenfrei akzeptiert, ansonsten müssen die gesamten Kurskosten und zusätzlich CHF 30 Bearbeitungsgebühr verrechnet werden. Ein umgebuchter Kurs kann nicht mehr gebührenfrei annulliert werden, es sind die kompletten Kurskosten fällig.

Umbuchungen werden bis spätestens 7 Arbeitstage vor Kursbeginn gebührenfrei akzeptiert. Die erste Umbuchung ist gebührenfrei. Bei später eingetroffenen Umbuchungen werden die gesamten Kurskosten und zusätzlich CHF 20 Bearbeitungsgebühr verrechnet.
Folgt nach einer kostenfreien Annullation eine neue Kursbuchung, wird diese automatisch als Umbuchung gewertet. Eine weitere Umbuchung/Annullation ist nicht mehr kostenfrei möglich. Die gesamten Kurskosten und zusätzlich CHF 20 Bearbeitungsgebühr werden verrechnet. Allfällige Umbuchungskosten werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 20)

Verspätung: Verspätungen werden bis maximal 10 Minuten akzeptiert. Später eingetroffene Teilnehmer können nicht mehr teilnehmen. Es werden die ganzen Kurskosten geschuldet und es wird eine zusätzliche Gebühr von CHF 30 verrechnet.

Krankmeldung: für den gleichen Tag hat bis spätestens um 08:00 per Email stattzufinden. Desweiteren ist ein Arztzeugnis immer erforderlich. Alte Krankmeldungen können nicht berücksichtigt werden. Eine Isolationsanordnung wird gleichbehandelt wie eine Krankmeldung. Bei einer Krankmeldung wird die Buchung verschoben aber keinesfalls storniert.

Versäumter Kursteil 1: Falls Teil 1 versäumt wird ist der gesamte Kurs ungültig und es werden die gesamten Kurskosten plus CHF 30 Bearbeitungskosten verrechnet.

Versäumter Kursteil 2: Es werden CHF 50 plus CHF 30 Bearbeitungskosten verrechnet.

Nothelferkurse

Eine Kursanmeldung bedeutet dass einem anderen Teilnehmer der Platz weggenommen wird. Die Abmeldung oder Verschiebung muss darum zwingend fristgerecht erfolgen. Anmeldungen von Drittpersonen (Freunde, Geschwister, Eltern) werden trotzdem verrechnet.

Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs abgesagt, zusammengelegt oder es wird ein Alternativtermin vorgeschlagen. Der Hotseat darf nur teilnehmen, wenn die Klasse nicht 12, beziehungsweise 16 Teilnehmer übersteigt.
Allfällige Gutscheine oder Ermässigungsprogramme müssen bei der Anmeldung angegeben werden, ansonsten werden sie nicht akzeptiert. Bei Aktionen oder Aktionskursen ist keine zusätzliche Ermässigung kumulierbar. Der normale Kurspreis beträgt CHF 99.

Hot-Seat-Deal heisst: Du stehst auf der Warteliste. Der Hot-Seat wird chronologisch den eingegangenen Anmeldungen angeboten: Akzeptierst du den Hotseatdeal, kannst du an den Kurs kommen und hast noch keinen Kursplatz auf sicher. Sind nicht alle gelisteten Teilnehmer:innen erschienen, musst du bleiben. Sind alle da, bekommst du eine Gutschrift für den nächsten Kursbesuch hinterlegt.

Abmeldungen oder Verschiebungen reservierter Kursplätze haben zwingend und ausschliesslich schriftlich an nhk@agoras per Email stattzufinden. Telefonische, per SMS oder per Kontaktformular mitgeteilte Abmeldungen oder Verschiebungen werden nicht akzeptiert.

Umbuchungen werden bis spätestens 4 Arbeitstage vor Kursbeginn gebührenfrei akzeptiert. Die erste Umbuchung ist gebührenfrei. Bei später eingetroffenen Umbuchungen werden die gesamten Kurskosten und zusätzlich CHF 20 Bearbeitungsgebühr verrechnet.
Folgt nach einer kostenfreien Annullation eine neue Kursbuchung, wird diese automatisch als Umbuchung gewertet. Eine weitere Umbuchung/Annullation ist nicht mehr kostenfrei möglich. Die gesamten Kurskosten und zusätzlich CHF 20 Bearbeitungsgebühr werden verrechnet. Allfällige Umbuchungskosten werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 20)

Nichterscheinen: Es werden die ganzen Kurskosten des reservierten Kursplatzes per sofort geschuldet und es wird eine zusätzliche Gebühr von CHF 30 verrechnet.

E-Learning: Bei nicht abgeschlossenem E-Learningteil (3h) kann gesetzlich am praktischen Kurs (7h) nicht teilgenommen werden. Es werden die ganzen Kurskosten geschuldet und es wird eine zusätzliche Gebühr von CHF 30 verrechnet. Die Zertifikatsnummer vom E-Learning soll bis 48h vor Kursbeginn mitgeteilt werden, oder sofort nach der Kursbuchung wenn der Kurs in weniger als 48h beginnt. Wenn die Zertifikatsnummer nicht fristgerecht eingereicht wird, kann die Kursbuchung von der AGORAS Fahrschule storniert werden.

Die Kursbescheinigung wird erst nach dem Besuch des kompletten Kurses ausgegeben. Jede:r Teilnehmer:in muss am Kursende vor Ort bestätigen können, dass die Kursbescheinigung per Mail eingegangen ist. Emailadressen von Dritten sind nicht erlaubt. Bei Nichtbezahlung des Kurses bei Kursbeginn behalten wir uns das Recht vor, die Abgabe der Kursbescheinigung zu verweigern.

Kursbescheinigungen werden nach Kursende elektronisch abgegeben oder spätestens nach 2 Arbeitstagen per Post zugestellt. Danach übernimmt die AGORAS Fahrschule bei Verlust keine Verantwortung. Kursbescheinigungen werden in deutscher Sprache ausgegeben, und sind schweizweit für das Lernfahrgesuch gültig.
Eine Übersetzung für den Gebrauch im Ausland wird verrechnet: CHF 50

Sollte der Teilnehmer den Kurs nicht vollständig absolvieren, muss ein kompletter, neuer Kurs gebucht werden, um den noch nicht besuchten Kursteil absolvieren zu können. Es werden von beiden Kursen die gesamten Kurskosten geschuldet, auch wenn nur einzelne Kursteile davon besucht werden.

Ersatz-Kursbescheinigung: Für das Generieren und Versenden einer neuen Kursbescheinigung wird eine Gebühr von CHF 31/41 verrechnet.

Inkasso

Inkasso wird durch meinnothelferkurs GmbH ausgeführt.

Die Kurskosten sind am ersten Tag in BAR vor Ort zu begleichen.

Allfällige Umbuchungskosten werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 20)
Allfällige Stornierungskosten werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 30)
Allfällige Verspätungskosten werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 30)
Kosten wegen Nicht-Erscheinen werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 30)
Kosten wegen nicht absolviertem E-Learning werden sofort fällig (Kurskosten plus CHF 30)

Werden die entstandenen Kosten inkl. Gebühren nicht innerhalb der gesetzten Frist beglichen, wird eine Mahnrechnung erstellt. Dieser zusätzliche Aufwand wird mit CHF 30 verrechnet.

Online-Zahlungen (z.B. Twint) werden nur verbucht, wenn uns diese per Mail mitgeteilt werden.

Bei nicht beglichenen Kurskosten werden keine neuen Kursbuchungen angenommen und gelten kommentarlos als nichtig.

Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen mit der Fahrschule ist das „Schweizer Recht“ anwendbar. Gerichtstand ist der Sitz der Fahrschule.

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